在如今的商业环境中，客户关系管理（CRM）软件变得越来越重要。尤其是对于中小企业来说，找到合适的工具来管理客户关系、提高销售效率是至关重要的。本文将介绍国内外十大免费CRM视频软件，帮助你选择最适合自己需求的工具。
Zoho CRM
Zoho CRM 是一款功能强大的工具，提供了多种免费套餐，非常适合小型企业使用。它允许用户进行潜在客户管理、销售预测、报告生成等。用户界面友好，易于上手，同时还支持多种语言，方便不同地区的用户使用。
HubSpot CRM
HubSpot 的 CRM 软件提供免费的基本功能，适合初创企业和小型团队。它有很好的用户体验，能轻松跟踪客户互动并管理销售活动。此外，HubSpot 还提供丰富的教育资源，帮助用户快速掌握CRM的使用技巧。
Agile CRM
Agile CRM 提供免费的基础版本，支持联系管理、销售自动化和市场营销工具。它的界面简洁，让用户可以快速找到所需功能。特别适合那些需要全面客户管理功能的小企业。
Bitrix24
Bitrix24 是一款综合性的平台，不仅有 CRM 功能，还包含项目管理和沟通工具。免费版支持无限用户，非常适合团队合作。它的在线聊天、任务管理等功能，让团队协作变得更加高效。
Capsule CRM
Capsule CRM 提供免费的试用版，适合想要简化客户管理流程的用户。它的可定制性很强，用户可以根据自己的需求调整系统设置，帮助他们更好地管理客户信息。
Freshsales
Freshsales 提供一个免费的入门版本，支持基本的客户管理功能。它的界面直观，能够快速上手。特别是在销售漏斗管理方面表现出色，有助于推动销售进程。
Streak
Streak 是一款独特的 CRM 软件，直接集成在 Gmail 中，适合依赖电子邮件沟通的用户。它的免费版功能相对简单，但对于小型团队来说，能够满足基本的客户管理需求。
Insightly
Insightly 提供免费的基本版本，专注于项目管理和客户关系管理的结合。它的界面简洁，适合需要追踪项目进展的用户，帮助团队保持高效。
Salesforce Essentials
虽然 Salesforce 通常被认为是收费软件，但它也提供了一个免费的试用期，适合希望探索其强大功能的小型企业。这个平台的优势在于其强大的分析和报告工具，可以深入了解客户行为。
Really Simple Systems
Really Simple Systems 是一款设计简单的 CRM 工具，提供免费的基础版，适合不需要复杂功能的小型企业。它的界面直观，用户可以很容易上手，帮助管理客户关系。
