在日常使用打印机的过程中,难免会出现一些小故障。打印机可以顺利打印测试页,说明设备正常,但在使用WPS打印文档时却无法进行。今天就给大家分享几种解决方法,让你的打印机恢复正常打印。
二、重新安装打印机驱动有时候,驱动程序可能因为某些原因而损坏或过时,导致打印机无法正常工作。为避免打印机品牌型号与驱动版本不兼容,建议借助“本站”来更新。它可以自动检测打印机的驱动状态,智能识别并下载最新的驱动程序,确保打印机与电脑之间的通信畅通无阻。
卸载驱动:在电脑上按下“win+x”组合键,打开“任务管理器”,找到打印机队列并展开,右键点击你的打印机图标,选择“删除设备”以卸载当前的打印机驱动。
下载驱动:下载安装“本站”软件,启动后点击“立即检测”。
安装驱动:扫描完成了,点击“一键修复”选项,它就会开始下载并安装与你的打印机相匹配的驱动程序。
四、检查打印服务状态打印机的服务在Windows中由后台的“Print Spooler”服务管理,如果该服务停止,打印功能可能会受到影响。
打开服务管理器:按下Win+R键,输入“services.msc”打开服务管理器。
重启打印服务:在服务列表中找到“Print Spooler”,右键选择“重新启动”,重启服务后,再次尝试使用WPS打印文档。