Windows Server 2019 是微软最新发布的服务器操作系统之一，具备强大的网络管理和远程连接功能。在许多企业和组织中，远程桌面连接已经成为日常工作的重要工具。它能够让管理员或用户无需直接访问服务器机房，通过互联网就能轻松管理和操作服务器。这篇文章将详细介绍如何在 Windows Server 2019 上设置和管理远程桌面连接，包括配置远程桌面、授权用户以及解决常见的连接问题。

如何配置Windows Server 2019的远程桌面功能？

在 Windows Server 2019 中，远程桌面功能并不是默认启用的，因此你需要手动进行配置。首先，确保你有管理员权限。登录到服务器后，打开“服务器管理器”，然后点击左侧的“本地服务器”选项。在右侧的“属性”区域，找到“远程桌面”项，点击“禁用”链接，将其更改为“启用”。此时，远程桌面功能就会被启用。

接下来，点击“选择远程桌面”链接，进入远程桌面设置窗口。在这里，你可以选择允许通过网络访问服务器的方式。如果你希望允许所有用户访问，可以选择“允许运行任何版本的远程桌面（较不安全）”，不过为了安全起见，最好选择“仅允许运行较新版本的远程桌面（更安全）”。设置完成后，点击“确定”保存配置。

此外，如果你使用的是防火墙，可能需要开放 TCP 端口 3389，这样远程桌面连接才能正常工作。你可以在“控制面板”中找到防火墙设置，确保远程桌面端口没有被阻挡。

如何授权用户访问远程桌面？

配置完成后，下一步是授权用户访问远程桌面。默认情况下，只有管理员和部分系统用户可以访问远程桌面。为了允许其他用户登录，你需要添加他们到远程桌面用户组。首先，打开“计算机管理”工具，点击“本地用户和组”中的“组”文件夹。找到“远程桌面用户”组，并右击选择“属性”。

在弹出的窗口中，点击“添加”按钮，输入你希望授权的用户账号，点击“检查名称”确认无误后，点击“确定”添加用户。这样，这些用户就能够通过远程桌面连接到你的服务器了。

需要注意的是，如果用户没有管理员权限，他们只能执行一些基本的操作，不能进行高级管理。为了确保安全性，建议只授权需要远程访问的特定用户，并定期检查用户权限。

常见远程桌面连接问题及解决方法

虽然配置了远程桌面功能和用户权限，但有时连接过程中仍然可能会遇到一些问题。以下是几种常见问题及其解决方法。

首先，如果你遇到“远程桌面无法连接到目标计算机”提示，可能是防火墙或端口设置出现了问题。你可以检查防火墙设置是否已开启端口 3389，或者尝试在路由器上设置端口转发。如果问题仍然存在，可以重启服务器或检查服务器是否启用了远程桌面。

其次，如果遇到“用户名或密码错误”问题，首先确保输入的用户名和密码无误。其次，检查该账户是否已经被添加到远程桌面用户组中，确保用户权限没有问题。

最后，另一个常见问题是“远程桌面会话已被断开”。这通常是因为服务器资源过载或会话限制设置不当造成的。可以尝试调整远程桌面的会话限制，增加服务器的资源，或者检查是否有其他程序占用大量的内存或CPU。